Grupos de defensa de pacientes
Su seguridad y la calidad de la atención médica que recibe mientras es paciente en Fort Walton Beach Medical Center es muy importante para nuestro compromiso de superar las expectativas de nuestros pacientes. Si tiene alguna inquietud sobre la atención y la seguridad del paciente mientras se encuentra en el hospital, le pedimos que se la informe al supervisor del departamento para que podamos abordar su inquietud de manera oportuna. Si el supervisor no puede resolver su inquietud, le pedimos que se comunique con la administración del hospital en la extensión 1501 para comunicárselo a nosotros con fines de resolución. Si el hospital no puede resolver su inquietud, le recomendamos que se comunique con:
The Joint Commission: consulte el aviso público para obtener información de contacto.
Para solicitar una revisión de su atención médica por parte de una organización bajo contrato con el gobierno federal con respecto a la necesidad médica, idoneidad y calidad del tratamiento proporcionado, puede llamar al:
Organización de revisión por pares de Medicare (PRO)
(800) 844-0795
Centro Regional de Revisión de TRICARE (RRC)
(800) 658-1405
Para informar abuso / negligencia o explotación de niños, personas mayores y / o adultos discapacitados, puede llamar al:
Línea ABUSO
(800) 962-2873 (ABUSO)
Para informar inquietudes sobre el tratamiento de pacientes con enfermedades mentales, puede llamar al:
Grupo de defensa (grupo de consumidores)
(800) 342-0825
Para informar inquietudes sobre los centros de atención médica, puede comunicarse con:
Agency for Health Care Administration
Consumer Assistance Unit
2727 Mahan Dr
Tallahassee, FL 32308
(888) 419-3456 (Presione 1)
Para informar problemas de atención a largo plazo, puede llamar al:
Defensor del Pueblo
(850) 444-8243
Para consultar sobre cargos del hospital o problemas de facturación, puede llamar al:
Contención de costos de atención médica
(800) 342-0828
Para informar inquietudes sobre los profesionales de la salud, puede comunicarse con:
Agency for Health Care Administration
Unidad de Servicios al Consumidor P.O. Box 14000
Tallahassee, FL 32317
(888) 419-3456 (Presione 2)