Para pacientes de HCA Florida Lake City Hospital

HCA Florida Lake City Hospital ofrece muchos programas y servicios exclusivos. Nuestros servicios de atención al paciente brindan tanto a los pacientes como a sus familias una atención de emergencia rápida y conveniente y el apoyo emocional, psicológico y educativo que necesitan.

Un hospital puede ser un lugar donde los pacientes y visitantes pueden estar bajo gran estrés. Debido a esto, HCA Florida Lake City Hospital dedica una gran cantidad de tiempo y esfuerzo para crear un entorno seguro y cómodo para sus pacientes, visitantes e invitados. Existen muchas políticas y procedimientos para garantizar la seguridad. Los pacientes y visitantes aún deberán tomar algunas precauciones para salvaguardar su propio bienestar.

• Entrará en contacto con muchas personas diferentes que le harán el mismo tipo de preguntas varias veces. Sea paciente. Esto se hace para brindar atención segura y eficaz a todos los pacientes que cruzan nuestras puertas.
• Por favor traiga cualquier historia clínica anterior que pueda tener.
• Si usted o su ser querido tiene alguna necesidad especial, infórmele a su enfermera para que pueda brindarle consideraciones especiales.
• Pregunte qué esperar mientras usted o su ser querido está en el hospital.
• Si tiene alguna pregunta para su médico o enfermera, anótelas a medida que las piense para no olvidarlas. Cuando su médico o enfermero venga a verlo, consulte su lista de preguntas.
• Queremos que comprenda todo lo que estamos haciendo por usted o tu ser querido. Si no entendió la respuesta a su pregunta, pídale a la persona que le explique la respuesta nuevamente hasta que la entienda.
• Por favor, no t no deje a los niños visitantes sin supervisión.
• Hay áreas en el hospital a las que los visitantes no pueden ingresar. Lea todos los letreros que se encuentran en el área donde está.
• Es posible que escuche lo que se llama un "código" por los altavoces. En caso de que deba hacer algo en particular, el personal de enfermería se lo informará.

A través de nuestra Red Plus Care, hemos desarrollado una red de agencias que cumplen nuestros estándares y pueden brindarle la ayuda que necesita.

Tiene derecho a elegir su institución/agencia poshospitalaria, pero, como parte de nuestro compromiso con la atención al paciente, es nuestra responsabilidad ayudarlo a elegir la que mejor satisfaga sus necesidades.