Para pacientes en HCA Florida Orange Park Hospital

HCA Florida Orange Hospital ofrece muchos programas y servicios únicos. Nuestros servicios de atención al paciente brindan tanto a los pacientes como a sus familias una atención de emergencia rápida y conveniente, y el apoyo emocional, psicológico y educativo que necesitan.0

Un hospital puede ser un lugar donde los pacientes y visitantes pueden estar bajo gran estrés. Debido a esto, HCA Florida Orange Hospital dedica mucho tiempo y esfuerzo a crear un entorno seguro y cómodo para sus pacientes, visitantes e invitados. Existen muchas políticas y procedimientos para garantizar la seguridad. Los pacientes y visitantes aún deberán tomar algunas precauciones para salvaguardar su propio bienestar. Algunas de estas precauciones incluyen:

• Estará en contacto con muchas personas diferentes que le harán el mismo tipo de preguntas varias veces. Tenga paciencia, esto se hace para brindar atención segura y eficaz a todos los pacientes que cruzan nuestras puertas. puede tener.
• Si usted o su ser querido tienen alguna necesidad especial, infórmele a su enfermera para que se puedan proporcionar consideraciones especiales.
• Pregunte qué esperar mientras usted o su ser querido están en el hospital.
• Si tiene alguna pregunta para su médico o enfermera, escríbalas a medida que las piense, de esa manera no las olvidará. Cuando su médico o enfermera venga a verlo, consulte su lista de preguntas.
• Queremos que comprenda todo lo que estamos haciendo por usted o tu amado Si no entendió la respuesta a la pregunta que formuló, pídale a la persona que le explique la respuesta nuevamente hasta que la entienda.
• No debe dejar sin supervisión a los niños que ingresan al hospital para una visita.
• Hay áreas en el hospital a las que los visitantes no pueden ingresar. Lea todos los letreros que se encuentran en el área donde está.
• Es posible que escuche lo que se llama un "código" por los altavoces. En caso de que deba hacer algo en particular, el personal de enfermería se lo informará.

HCA Florida Orange Park Hospital respeta la dignidad y el orgullo de cada persona a la que brindamos servicios. Cumplimos con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discriminamos por motivos de edad, género, discapacidad, raza, color, ascendencia, ciudadanía, religión, embarazo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, afección médica, estado civil., condición de veterano, fuente o capacidad de pago o cualquier otra base prohibida por las leyes federales, estatales o locales. Antes de administrar o interrumpir la atención del paciente, se informará a cada persona de los derechos y responsabilidades del paciente.

Obtenga más información sobre los derechos de nuestros pacientes

Estamos dedicados a brindar un entorno seguro para que pueda recuperarse rápida y cómodamente. Todo nuestro equipo está enfocado en mejorar su estadía y ofrecerle atención médica de primera clase, tecnología de punta y un servicio atento.

Durante su tiempo con nosotros, usted y sus visitantes pueden ayudar a garantizar su seguridad siguiendo algunas pautas simples:

• Informe el historial médico – Informe a nuestro personal de atención médica sobre cualquier problema de salud, hospitalización o cirugía anterior.
• Proporcione la lista de medicamentos actualizada – Debe informar a su equipo médico de cualquier medicamento, receta o remedio alternativo que esté tomando actualmente. Tenga en cuenta todos los tratamientos, incluidos los medicamentos de venta libre (aspirina, tratamientos para el resfriado, píldoras para la alergia), suplementos (minerales, hierbas, vitaminas) o recetas (tabletas recetadas, jarabes, inhaladores).
• Detalle los desafíos sensoriales y de movilidad – Si actualmente tiene alguna dificultad para pararse, caminar o trasladarse de la cama a una silla, informe a nuestro personal de atención médica de inmediato. Además, se deben informar todas las dificultades de visión, audición, gusto, olfato o sentido del tacto.
• Solicite asistencia – A menudo, durante el proceso de recuperación, la fuerza y la coordinación pueden verse disminuidas. Actividades simples como bañarse, vestirse, arreglarse, comer o levantarse de la cama pueden volverse más difíciles de lo normal. Estamos aquí para ayudarlo y, cuando no esté en su habitación, estamos a poca distancia. Utilice la luz de llamada (o, cuando esté en el baño, el sistema de llamada de emergencia) siempre que necesite ayuda. Responderemos lo más rápido posible, pero es posible que estemos ayudando a otro paciente en ese momento. Agradecemos su paciencia en caso de que se produzca algún retraso.
• Vaya despacio – Si decide levantarse sin ayuda, tómelo con calma. Tómese un momento para aclimatarse sentándose en el borde de la cama antes de ponerse de pie. Una vez que camine, estabilícese sosteniéndose de la cama u otra estructura de apoyo.
• Camine con cuidado – Cuando camine en su habitación, en el pasillo o en cualquier lugar del hospital, use pantuflas de tacón bajo con suelas antideslizantes. Si no tiene este tipo de calzado, simplemente pídale a su médico un par de calcetines antideslizantes. Además, evite las áreas húmedas e informe un derrame que vea a cualquier miembro del personal para que pueda limpiarse de inmediato.
• Mantenga los artículos importantes cerca – Para su comodidad y seguridad, su equipo de atención médica intentará mantener la luz de llamada, el teléfono, el control remoto y otros elementos importantes a su alcance. Si un artículo necesario está fuera de su alcance y necesita ayuda, comuníquese con nosotros.
• Verificar la higiene de las manos. – Para controlar la propagación de la infección, le recomendamos que recuerde a todos los empleados y visitantes del hospital que se laven las manos con el desinfectante en espuma (disponible en cada habitación) o con agua y jabón, antes de entrar contactar con usted.

Nosotros’ Estás dedicado a tu seguridad

Para garantizar su bienestar durante su recuperación, nuestro hospital ha establecido varios sistemas, capacitaciones y precauciones diseñados para mantenerlo seguro. Es posible que observe las siguientes medidas empleadas en diferentes momentos a lo largo de su estancia:

• Monitoreo de drogas intravenosas – Orange Park Medical Center fue uno de los primeros hospitales de Florida en utilizar la bomba SMART para la administración de medicamentos por vía intravenosa. Esta innovación médica reduce la posibilidad de errores de dosis, lo que le permite recibir la cantidad óptima de recetas destinadas a acelerar su recuperación.
• Uso de barandillas – Para su protección, su cama de hospital está equipada con barandillas laterales. Estas barandillas de la cama pueden ser levantadas por sus médicos mientras usted descansa, después de’ si ha completado la cirugía o si ha tomado ciertos medicamentos. A menos que existan circunstancias especiales, al menos una sección siempre se baja para permitirle entrar y salir fácilmente de su cama. Si necesita una sección bajada o elevada, comuníquese con una enfermera para operar este equipo y ayudarlo a entrar o salir de la cama.
• Simulacros de seguridad – De vez en cuando, se pueden realizar sesiones de práctica para reforzar al personal de nuestro hospital.’ s capacitación en seguridad. Estos simulacros permiten a nuestros empleados mejorar sus habilidades en situaciones simuladas, preparándolos mejor para manejar emergencias de la vida real. Si se lleva a cabo un simulacro, no se le pedirá nada. En el improbable caso de que exista una situación de seguridad real, su médico lo ayudará.

A través de nuestra Red Plus Care, hemos desarrollado una red de agencias que cumplen nuestros estándares y pueden brindarle la ayuda que necesita.

Tiene derecho a elegir su institución/agencia poshospitalaria, pero, como parte de nuestro compromiso con la atención al paciente, es nuestra responsabilidad ayudarlo a elegir la que mejor satisfaga sus necesidades.