Para pacientes en HCA Florida Osceola Hospital

Los hospitales pueden ser lugares donde los pacientes y visitantes experimentan diversas emociones. Nuestra prioridad es preservar la seguridad de todos, y nuestras políticas y procedimientos están diseñados para tal fin. Información que debe saber:

• Estará en contacto con muchas personas diferentes que le harán el mismo tipo de preguntas varias veces. Tenga paciencia; lo hacemos para brindar una atención segura y eficaz a todos los pacientes que visitan nuestro hospital.
• Le pedimos que traiga su historia clínica, si la tiene.
• Si usted o el ser querido que acompaña tienen alguna necesidad especial, infórmeselo al personal de enfermería para que puedan responder a ello.
• Pregunte qué puede suceder mientras usted o el ser querido a quien acompaña están en el hospital.
• Si surgen preguntas para el equipo médico o el personal de enfermería, anótelas a medida que se le ocurran para no olvidarlas. Cuando el equipo médico o el personal de enfermería vengan a verlo, hágales las preguntas que anotó.
• Queremos que comprenda todo lo que hacemos por usted o por el ser querido que acompaña. Si no entendió la respuesta a la pregunta que formuló, pídale a la persona que le explique la respuesta nuevamente hasta que la entienda.
• No debe dejar sin supervisión a los niños que ingresan al hospital para una visita.
• Hay áreas en el hospital a las que los visitantes no pueden ingresar. Lea todos los letreros que se encuentran en el área donde está.
• Es posible que escuche lo que se llama un "código" por los altavoces. En caso de que deba hacer algo en particular, el personal de enfermería se lo informará.

En memoria de J. Patrick Barnes, la familia Barnes creó el Premio DAISY a modo de agradecimiento a las enfermeras de todo el mundo. En HCA Florida Osceola Hospital, nos complace honrar a nuestro equipo de enfermería participando en este premio internacional.

A través de nuestra red Plus Care, hemos desarrollado una red de agencias que cumplen nuestros estándares y pueden brindarle la ayuda que necesita.

Tiene derecho a elegir su institución/agencia poshospitalaria, pero, como parte de nuestro compromiso con la atención al paciente, es nuestra responsabilidad ayudarlo a elegir la que mejor satisfaga sus necesidades.