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Para pacientes del HCA Florida Twin Cities Hospital

Registro en línea

En HCA Florida Twin Cities Hospital, sabemos que su tiempo es valioso. Por lo que ofrecemos un conveniente registro en línea para servicios como procedimientos quirúrgicos, mamografías y pruebas diagnósticas y tratamientos.

Políticas y procedimientos del paciente

HCA Florida Twin Cities Hospital se esfuerza por brindar a los pacientes la mejor experiencia posible mediante la creación y ejecución de políticas y procedimientos enfocados en el paciente.

Para nuestros veteranos

Gracias por su servicio a nuestro país & mdash; Apreciamos y valoramos mucho los sacrificios que ha realizado.

Como proveedor de Optum a través de VA Community Care Network, brindamos atención centrada en los veteranos. Esto significa que brindamos acceso a médicos y miembros del equipo altamente capacitados que ofrecen todo, desde administración de casos hasta servicios ambulatorios. HCA Healthcare, la empresa matriz de HCA Twin Cities Hospital, fue reconocida por Military Times como uno de los mejores empleadores del país para veteranos según los programas de empleo, los beneficios y los esfuerzos de apoyo relacionados con el ejército de la organización. The Military Times Lo mejor para veteranos: La clasificación de empleadores es un análisis muy respetado de los esfuerzos para conectarse interna y externamente con los veteranos.

Estamos orgullosos de emplear a 40 veteranos en nuestra comunidad. Es un honor trabajar con aquellos que han servido a nuestro país y están comprometidos a servir al área de Niceville a través de sus diversas funciones en HCA Twin Cities Hospital. Lo invitamos a elegir nuestro centro para sus necesidades de atención médica cuando los servicios específicos de VA no estén disponibles.

Información del paciente

Brindamos muchos programas y servicios únicos, ofreciendo a los pacientes y sus familias atención de emergencia conveniente y el apoyo emocional, psicológico y educativo que necesitan. Dedicamos una gran cantidad de tiempo y esfuerzo a crear un entorno seguro y cómodo para pacientes, visitantes e invitados. Existen muchas políticas y procedimientos para garantizar la seguridad. Los pacientes y visitantes aún deben tomar precauciones para salvaguardar su bienestar:

  • Puede entrar en contacto con muchas personas diferentes que le harán el mismo tipo de preguntas varias veces. Please be patient, as this is done to provide safe and effective care to every patient who walks through our doors.
  • Please bring any past medical records you may have.
  • If you or your loved one has any special needs, let your nurse know to provide special considerations.
  • Ask what to expect while you or your loved one is in the hospital.
  • If you have any questions for your doctor or nurse, write the questions down as you think of them; that way, you will not forget them. Cuando su médico o enfermero venga a verlo, consulte su lista de preguntas.
  • Queremos que comprenda todo lo que estamos haciendo por usted o tu ser querido. Si no entendió la respuesta a su pregunta, pídale a la persona que le explique la respuesta nuevamente hasta que lo haga.
  • Por favor, no se vaya visitando niños sin supervisión.
  • Hay áreas en el hospital a las que los visitantes no pueden ir. Lea todos los letreros en las áreas en las que se encuentra.
  • Es posible que escuche lo que se llama un "código " altavoces. En caso de que deba hacer algo en particular, el personal de enfermería se lo informará.

Habitaciones privadas

Recuperarse de una enfermedad o lesión en la privacidad de sus propias habitaciones agrega un valor extraordinario a su experiencia en el hospital. Estamos orgullosos de ofrecer atención personalizada en habitaciones totalmente privadas, lo que puede ayudar a acelerar la recuperación y reducir las posibilidades de infección. Además, las habitaciones privadas permiten que los pacientes experimenten niveles de estrés más bajos y menos interrupciones en el descanso que necesitan para recuperarse rápidamente.

Un pasaporte médico

Los pasaportes médicos son cuentas seguras en línea controladas por el paciente que brindan información sobre el historial médico. Los pacientes pueden enviar información a su equipo de atención médica y actualizar fácilmente su One Medical Passport para cualquier procedimiento posterior.

Consult-A-Nurse®

Consult-A-Nurse es un servicio gratuito que ofrecemos para ayudar a nuestros pacientes con una variedad de necesidades relacionadas con la atención médica.

Nuestro personal de enfermería está a su disposición.

Nuestros enfermeros y especialistas de referencia están disponibles para ayudarlo con lo siguiente:

  • Responder preguntas sobre la atención médica
  • Encontrar un médico y programar una cita
  • Inscribirse a clases y eventos

Puede comunicarse telefónicamente con nuestras enfermeras las 24 horas del día.

Navegar el proceso de la atención médica

Los hospitales de HCA Florida Healthcare están dedicados a apoyar a nuestros pacientes y ayudarles a navegar el proceso de la atención médica.

Recursos financieros del paciente

Estamos comprometidos a brindar recursos financieros al paciente para que pueda comprender mejor el aspecto financiero de sus necesidades de atención médica y sentirse más informado sobre sus posibles obligaciones financieras cuando visite nuestro centro. 

Historias clínicas

Para su comodidad, puede acceder a su historia clínica a través del portal para pacientes MyHealthONE.

Derechos y responsabilidades del paciente

Respetamos la dignidad y el orgullo de todas las personas que atendemos. Queremos que nuestros pacientes reciban información sobre sus derechos y responsabilidades antes de administrar o interrumpir su atención.

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MyHealthONE le permite gestionar toda su atención médica de manera fácil y segura

  • Ver registros de salud: resultados de laboratorio, notas del médico, informes de imágenes y más
  • Ver su resumen posterior a la visita
  • Programe una cita de seguimiento
  • Comparta su historia clínica con un médico o cuidador.
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