Para pacientes en HCA Florida West Hospital
Nuestro hospital ofrece a los pacientes servicios y recursos convenientes, como clases educativas, recursos financieros para pacientes, un portal de salud personal y más.
Información, orientación y recursos para nuestros pacientes
Debido a que la atención al paciente es nuestro trabajo más importante, HCA Florida West Hospital se compromete a crear un entorno seguro y cómodo para nuestros huéspedes y visitantes. Nuestros programas y servicios exclusivos se diseñaron para que su experiencia aquí sea excepcional.
Recursos para pacientes
Recursos para pacientes
Registro en línea
En HCA Florida West Hospital, sabemos que su tiempo es valioso. Por lo que ofrecemos un conveniente registro en línea para servicios como procedimientos quirúrgicos, mamografías y pruebas diagnósticas y tratamientos.
Políticas y procedimientos del paciente
HCA Florida West Hospital se esfuerza por brindarles a los pacientes la mejor experiencia posible al crear y llevar a cabo políticas y procedimientos centrados en el paciente.
Nuestros servicios de atención al paciente brindan tanto a los pacientes como a sus familias una atención de emergencia rápida y conveniente, y el apoyo emocional, psicológico y educativo que necesitan. Para los pacientes que tienen lesiones y enfermedades menores, West Florida Immediate Care está ubicado en US 2360 Highway 29 en Cantonment.
Un hospital puede ser un lugar donde los pacientes y visitantes pueden estar bajo gran estrés. Debido a esto, dedicamos una gran cantidad de tiempo y esfuerzo para crear un entorno que sea seguro y cómodo para nuestros pacientes, visitantes e invitados.
Existen muchas políticas y procedimientos para garantizar la seguridad. Los pacientes y visitantes aún deberán tomar algunas precauciones para salvaguardar su propio bienestar.
- Estará en contacto con muchas personas diferentes que le harán el mismo tipo de preguntas varias veces. Sea paciente. Esto se hace para brindar una atención segura y eficaz a todos los pacientes que cruzan nuestras puertas.
- Por favor traiga todos los registros médicos anteriores que pueda tener.
- Si usted o su ser querido tienen alguna necesidad especial, infórmele a su enfermera para que se puedan brindar consideraciones especiales.
- Pregunte qué esperar mientras usted o su ser querido están en el hospital.
- Si tiene alguna pregunta para su médico o enfermera, escríbalas a medida que las piense para que no las olvide. Cuando su médico o enfermera venga a verlo, consulte su lista de preguntas.
- Queremos que comprenda todo lo que estamos haciendo por usted o su ser querido. Si no entendió la respuesta a su pregunta, pídale a la persona que le explique la respuesta nuevamente hasta que la entienda.
- deje a los niños visitantes desatendidos.
- Hay áreas en el hospital a las que los visitantes no pueden entrar. Lea todos los letreros que se encuentran en el área donde está.
- Es posible que escuche lo que se llama un "código" por los altavoces. En caso de que deba hacer algo en particular, el personal de enfermería se lo informará.
Consult-A-Nurse®
Consult-A-Nurse es un servicio gratuito que ofrecemos para ayudar a nuestros pacientes con una variedad de necesidades relacionadas con la atención médica.
Nuestro personal de enfermería está a su disposición.
Nuestros enfermeros y especialistas de referencia están disponibles para ayudarlo con lo siguiente:
- Responder preguntas sobre la atención médica
- Buscar a un médico y programar una cita
- Inscribirse a clases y eventos
Puede comunicarse telefónicamente con nuestras enfermeras las 24 horas del día.
Navegar el proceso de la atención médica
Los hospitales de HCA Florida Healthcare están dedicados a apoyar a nuestros pacientes y ayudarles a navegar el proceso de la atención médica.
Recursos financieros del paciente
Historias clínicas
Derechos y responsabilidades del paciente
Programas y servicios enfocados en el paciente
HCA Florida West Hospital ofrece programas y servicios centrados en el paciente diseñados para complementar y actuar como una extensión de su plan de tratamiento.