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Para pacientes de HCA Florida Gulf Coast Hospital

Nuestro hospital ofrece a los pacientes servicios y recursos convenientes, como clases y eventos, pago de facturas en línea, fácil acceso a registros médicos y más.

Información, orientación y recursos para nuestros pacientes

Debido a que la atención al paciente es nuestro trabajo más importante, HCA Florida Gulf Coast Hospital se compromete a crear un entorno seguro y cómodo para nuestros huéspedes y visitantes. Nuestros programas y servicios exclusivos se diseñaron para que su experiencia aquí sea excepcional.

Recursos para pacientes

Políticas y procedimientos del paciente

HCA Florida Gulf Coast Hospital se esfuerza por brindar a los pacientes la mejor experiencia posible mediante la creación y ejecución de políticas y procedimientos enfocados en el paciente.

Información del paciente

Brindamos muchos programas y servicios exclusivos. Los servicios de atención al paciente en nuestro hospital brindan tanto a los pacientes como a sus familias una atención de emergencia rápida y conveniente y el apoyo emocional, psicológico y educativo que necesitan. Un hospital puede ser un lugar donde los pacientes y visitantes pueden estar bajo gran estrés. Debido a esto, HCA Florida Gulf Coast Hospital dedica una gran cantidad de tiempo y esfuerzo a crear un entorno seguro y cómodo para nuestros pacientes, visitantes e invitados. Existen muchas políticas y procedimientos para garantizar la seguridad. Los pacientes y visitantes aún deberán tomar algunas precauciones para salvaguardar su propio bienestar.

  • Estará en contacto con muchas personas diferentes que le harán el mismo tipo de preguntas varias veces. Sea paciente. Esto se hace para brindar atención segura y eficaz a todos los pacientes que cruzan nuestras puertas.
  • Por favor traiga cualquier historia clínica anterior que pueda tener.
  • Si usted o su ser querido tiene alguna necesidad especial, infórmele a su enfermera para que pueda brindarle consideraciones especiales.
  • Pregunte qué esperar mientras usted o su ser querido está en el hospital
  • Si Si tiene alguna pregunta para su médico o enfermera, anótelas a medida que las piense para no olvidarlas. Cuando su médico o enfermero venga a verlo, consulte su lista de preguntas.
  • Queremos que comprenda todo lo que estamos haciendo por usted o tu ser querido. Si no entendió la respuesta a la pregunta que formuló, pídale a la persona que le explique la respuesta nuevamente hasta que la entienda.
  • No debe dejar sin supervisión a los niños que ingresan al hospital para una visita.
  • Hay áreas en el hospital a las que los visitantes no pueden ingresar. Lea todos los letreros en el área en la que se encuentra.
  • Es posible que escuche lo que se llama un "código" por los altavoces. Si necesita hacer algo especial, su enfermera le informará.

En un esfuerzo por mejorar la seguridad de nuestros pacientes y empleados en nuestro hospital, comenzaremos a limitar el acceso del público a las instalaciones fuera del horario de atención. Actualmente, todos los puntos de entrada a las instalaciones están abiertos hasta las 10:00 p. M. A partir del 1 de febrero de 2016 a las 7:30 p. M., Las puertas exteriores estarán cerradas y requerirán la entrada de una tarjeta de identificación. La entrada del vestíbulo continuará atendiendo al público hasta las 10:00 p. M. La entrada al departamento de emergencias permanecerá disponible para el público las 24 horas del día. Si necesita una nueva credencial, comuníquese con Recursos Humanos al (850) 747-7130 .

Consult-A-Nurse®

Consult-A-Nurse es un servicio gratuito que ofrecemos para ayudar a nuestros pacientes con una variedad de necesidades relacionadas con la atención médica.

Nuestro personal de enfermería está a su disposición.

Nuestros enfermeros y especialistas de referencia están disponibles para ayudarlo con lo siguiente:

  • Responder preguntas sobre la atención médica
  • Buscar a un médico y programar una cita
  • Inscribirse a clases y eventos

Puede comunicarse telefónicamente con nuestras enfermeras las 24 horas del día.

Navegar el proceso de la atención médica

Los hospitales de HCA Florida Healthcare están dedicados a apoyar a nuestros pacientes y ayudarles a navegar el proceso de la atención médica.

Recursos financieros del paciente

Estamos comprometidos a brindar recursos financieros al paciente para que pueda comprender mejor el aspecto financiero de sus necesidades de atención médica y sentirse más informado sobre sus posibles obligaciones financieras cuando visite nuestro centro.

Historias clínicas

Para su comodidad, puede acceder a su historia clínica a través del portal para pacientes MyHealthONE.

Derechos y responsabilidades del paciente

Respetamos la dignidad y el orgullo de todas las personas que atendemos. Queremos que nuestros pacientes reciban información sobre sus derechos y responsabilidades antes de administrar o interrumpir su atención.

Programas y servicios enfocados en el paciente

HCA Florida Gulf Coast Hospital ofrece programas y servicios enfocados en el paciente diseñados para complementar y actuar como una extensión de su plan de tratamiento.

El premio Daisy

El premio DAISY es un programa de reconocimiento internacional que honra y celebra la atención hábil y compasiva que brindan las enfermeras todos los días.

Salud empresarial

Commit to Fit es un programa que ofrece exámenes biométricos de empresas para empleados, seminarios educativos y prevención y manejo de enfermedades para promover la buena salud en el lugar de trabajo.