Para pacientes en HCA Florida JFK Hospital

HCA Florida JFK Hospital ofrece muchos programas y servicios exclusivos. Nuestros servicios de atención al paciente brindan tanto a los pacientes como a sus familias una atención de emergencia rápida y conveniente, así como el apoyo emocional, psicológico y educativo que necesitan.

Un hospital puede ser un lugar donde los pacientes y visitantes pueden estar bajo gran estrés. Es por eso que hemos implementado muchas políticas y procedimientos para garantizar la seguridad. Los pacientes y sus visitantes aún deberán tomar algunas precauciones para salvaguardar su propio bienestar.

• Pregunte qué debe esperar mientras usted o su ser querido están en el hospital. Si no entiende la respuesta a su pregunta, pídale a la persona que le explique la respuesta nuevamente hasta que la entienda.
• Si tiene alguna pregunta para su médico o personal de enfermería, anótelas a medida que las piense. De esta forma no las olvidará. Cuando el médico o personal de enfermería venga a verlo, consulte su lista de preguntas.
• Si usted o su ser querido tiene alguna necesidad especial, infórmele al personal de enfermería para que pueda brindarle esas consideraciones especiales.
• No deje a los niños que lo visiten sin vigilancia.
• Hay áreas en el hospital a las que los visitantes no pueden ingresar. Lea todos los letreros de su área.
• Es posible que escuche lo que se llama un "código" por los altavoces. Si necesita hacer algo especial, el personal de enfermería se lo informará.
• Se encontrará con muchas personas diferentes que le harán el mismo tipo de preguntas varias veces. Sea paciente. Esto se hace para brindar atención segura y eficaz a todos los pacientes que cruzan nuestras puertas.

En HCA Florida JFK Hospital, nos comprometemos a ofrecerle la mejor atención médica disponible junto con servicios de facturación convenientes y confiables. Para brindar servicios de facturación fáciles y confiables, puede consultar sobre su factura o pagarla en línea.

Tras recibir el alta de HCA Florida JFK Hospital, el Departamento de Servicios Financieros para el Paciente generará una factura del hospital. Tenga en cuenta que este departamento solo factura los cargos de HCA Florida JFK Hospital.

La factura no incluirá los cargos de los médicos tratantes y consultores, cirujanos, radiólogos, anestesiólogos, patólogos o médicos de la sala de emergencias. Estas tarifas se facturan por separado.

Las preguntas sobre los honorarios de otros profesionales médicos deben dirigirse aquí:

• Servicios de médicos de emergencia de Costal: (800) 700-1924
• Asociados de anestesiología de Palm Beach: (561) 964-2060
• Consultores de patología de Palm Beach: (800) 423-9662
• Sistema de apoyo para médicos: (717) 653-5340