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Para visitantes de HCA Florida Mercy Hospital

En nuestro hospital, proporcionamos información sobre los servicios y políticas para visitantes, incluido el acceso wifi para invitados, asociaciones comunitarias y otros recursos disponibles.

Información del visitante

Horas de visita

Nuestro horario de visita es de lunes a domingo, de 9:00 a. m. a 7:00 p. m.

Estacionamiento

El estacionamiento para visitantes está disponible en el garaje para visitantes de HCA Florida Mercy Hospital a un costo de $5,99 por día.

El servicio de aparcacoches también está disponible a un costo de $7 por día.

Tienda de regalos

La tienda de regalos se encuentra dentro de la farmacia para pacientes ambulatorios de HCA Florida Mercy Hospital, ubicada fuera del vestíbulo principal.

La tienda de regalos está abierta de lunes a viernes, de 11:00 a. m. a 6:00 p. m.

Lleve alegría a la estadía de alguien en el hospital con una amplia gama de obsequios, desde arreglos florales hasta artículos con frases motivadoras. Nuestro personal y los voluntarios lo atenderán con mucha amabilidad y lo ayudarán a elegir el obsequio adecuado, ya sea que esté visitando a un paciente enfermo o celebrando el nacimiento de un bebé.

La tienda de regalos ofrece una selección de tarjetas de felicitación, refrigerios y productos de belleza y cuidado personal. En la tienda aceptamos Visa, MasterCard, dinero en efectivo y descuentos de nómina para empleados. Para su comodidad, hay un cajero automático en el primer piso frente al ascensor A.

Para obtener más información, llame al (305) 285-2762.

Menús/cafetería 

La cafetería está ubicada en el segundo piso de HCA Florida Mercy Hospital y ofrece una parrilla, una barra de ensaladas, una estación de sándwiches y una selección rotativa de comidas especiales calientes todos los días.

Horas de funcionamiento
  • Desayuno: 6:30 a. m. a 9:00 a. m.
  • Almuerzo: 11:00 a. m. a 3:00 p. m.
  • Cena: 4:00 p. m. a 10:00 p. m.

Farmacia

Para comodidad de nuestros pacientes y visitantes, contamos con una farmacia en la planta baja del Edificio Mercy Professional. Mercy Professional Pharmacy ofrece servicios de prescripción, medicamentos de venta libre, productos para el cuidado de la salud y asesoramiento sobre medicamentos.

Acceso wifi

HCA Florida Mercy Hospital cuenta con una red inalámbrica (wifi) para nuestros pacientes e invitados. Con su dispositivo habilitado para wifi, puede acceder a muchos recursos de Internet desde casi cualquier lugar del hospital. Nos complace brindarle este servicio gratuito y confiable a nuestros pacientes y visitantes para que estén conectados fácilmente.

Política libre de tabaco

HCA Florida Mercy Hospital se compromete a brindar un entorno seguro, limpio y saludable para nuestros pacientes, empleados, visitantes y clientes.  Por esa razón, estamos orgullosos de ser un campus libre de tabaco.

Actualizaciones por mensaje de texto sobre la cirugía del paciente

Para mantener a las familias informadas sobre el progreso de la cirugía de sus seres queridos, ofrecemos un servicio que brinda actualizaciones a través de mensajes de texto.

Para mantener a las familias informadas sobre el progreso de la cirugía de sus seres queridos, ofrecemos un servicio que brinda actualizaciones a través de mensajes de texto.

Oportunidades para voluntarios

Los voluntarios son una parte integral de la experiencia hospitalaria de nuestros pacientes y visitantes.

Voluntariado en nuestro hospital

HCA Florida Mercy Hospital ofrece oportunidades de voluntariado para que las personas contribuyan con su tiempo a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos a nuestros pacientes, familiares, médicos y personal. Además, la gran satisfacción de los voluntarios hace que la experiencia merezca la pena. Si está motivado para donar tiempo y talento y desea retribuir a su comunidad, lo invitamos a unirse al grupo de voluntarios dedicado de nuestro hospital.

Servicios pastorales.

El departamento de Atención Pastoral se esfuerza por enviar a un miembro de su personal a visitar a cada nuevo paciente y explicarles los muchos servicios que se brindan. Después de la visita inicial, el paciente es visitado periódicamente a menos que el paciente desee lo contrario.

La Capilla del Hospital HCA Florida Mercy está abierta y da la bienvenida a cualquier persona que busque el consuelo de la oración o un momento tranquilo de meditación. Ubicada en el segundo piso del ala norte, la capilla está abierta de 6:00 a. m. a 6:30 p. m. todos los días.

Para aquellos interesados en asistir a misa, los servicios se llevan a cabo en los siguientes horarios:

  • De domingo a viernes: 8:30 a. m. (inglés) y 12:00 p. m. (español)
  • Sábado: 8:30 a. m. (inglés) y 4:00 p. m. (español)

    • Después de la misa de la mañana, damos a los pacientes la oportunidad de recibir la Sagrada Comunión en sus habitaciones. Si los pacientes quieren recibir el sacramento, deben aconsejar a su personal de enfermería que pongan sus nombres en una lista. Nuestro departamento de Atención Pastoral también ofrece a los pacientes el Sacramento de los Enfermos y la Reconciliación, ambos disponibles solicitando la visita de un sacerdote. Para los pacientes de otras religiones, un representante de Atención Pastoral estará encantado de notificar a sus pastores, ministros o rabinos.

      Para preguntas adicionales o solicitudes especiales, llame al (305) 285-2716.

Declaración de identidad católica de HCA Florida Mercy Hospital

Como testimonio de la misión sanadora de Jesús, HCA Florida Mercy Hospital se esfuerza por mejorar el bienestar de las personas atendidas a través de un sistema de atención médica diseñado para promover el bienestar y curar enfermedades. Como ministerio de la Iglesia Católica Romana, estamos comprometidos a ser una presencia transformadora y sanadora dentro de nuestra comunidad.

Adoptamos el espíritu de la hermanas de San José de San Agustín, al "trabajar para lograr la unidad del prójimo con el prójimo y del prójimo con Dios", damos fe del valor de la vida humana en todos sus ciclos. Esto se hace a través del respeto por los no nacidos y el reconocimiento del significado trascendente del sufrimiento y la muerte al combinar la excelencia profesional con una preocupación compasiva por la persona en su totalidad.

Buscamos comprender y responder a las necesidades de nuestra comunidad a través de la colaboración con otros que comparten una misión y visión común. Con atención a la responsabilidad fiscal, los servicios de calidad están disponibles y accesibles para quienes los necesitan.

Servicios del ministerio

En HCA Florida Mercy Hospital, extendemos el ministerio sanador de Jesús cuidando a la persona en su totalidad y apoyando la salud de las personas de nuestra comunidad al satisfacer las necesidades físicas, mentales y espirituales de cada paciente que atendemos. Desde la apertura del hospital en 1950, el legado de las Hermanas de San José de San Augustine, Florida, sigue siendo una parte muy importante de HCA Florida Mercy Hospital y, como el único hospital católico de cuidados intensivos de Miami-Dade, nos adherimos a las directivas éticas y religiosas de Catholic Health Care Services.